bd71-এর গোপনীয়তা নীতি

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

bd71 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন bd71-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার সম্পর্কে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

bd71-এর পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতিতে সম্মতি প্রদান করেন। এই নীতিটি সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে; পরিবর্তন হলে আমরা যথাযথভাবে আপনাকে অবহিত করব।

২ আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

bd71 আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

২.১ পরিচয়মূলক তথ্য

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (বয়স যাচাইয়ের জন্য)

২.২ আর্থিক তথ্য

• bKash, Nagad, Rocket, Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর (লেনদেনের জন্য)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ

২.৩ প্রযুক্তিগত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস পরিচয়
• ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• ওয়েবসাইট ব্যবহারের লগ ও সেশন তথ্য
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য

২.৪ গেমিং আচরণ সংক্রান্ত তথ্য

• খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ ও ফলাফল
• পছন্দের গেম বিভাগ ও সময়কাল
• বোনাস ব্যবহারের তথ্য

৩ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

bd71 নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি প্রদান: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, লগইন, জমা বা উত্তোলন ফর্ম পূরণের সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য দেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি যখন bd71 ব্যবহার করেন, তখন কুকি, পিক্সেল ট্যাগ ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ প্রতিষ্ঠান বা পরিচয় যাচাইকারী সেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে প্রাসঙ্গিক তথ্য যাচাই করা হতে পারে।

৪ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার সম্পর্কে সংগৃহীত তথ্য bd71 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

৪.১ পরিষেবা পরিচালনা

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাই করা
• আমানত ও উত্তোলন সম্পন্ন করা
• বোনাস ও পুরস্কার প্রদান
• গেমিং পরিষেবা নিরবচ্ছিন্নভাবে সরবরাহ করা

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা পালন

• বয়স যাচাই (২১ বছর বা তার বেশি নিশ্চিত করা)
• প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
• অর্থ পাচার রোধে প্রয়োজনীয় যাচাই

৪.৩ সেবার মান উন্নয়ন

• প্ল্যাটফর্মের ত্রুটি শনাক্ত ও সমাধান করা
• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও উন্নত করা
• নতুন বৈশিষ্ট্য ও সুবিধা পরিকল্পনা করা

৪.৪ যোগাযোগ

• লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি পাঠানো
• গ্রাহক সেবা প্রশ্নের উত্তর দেওয়া
• আপনার সম্মতি সাপেক্ষে প্রচারমূলক তথ্য পাঠানো

৫ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

bd71 নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে নিতে পারে:

৫.১ পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী

আমানত ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার-সংশ্লিষ্ট আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য ভাগ করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট লেনদেন সম্পন্ন করতেই ব্যবহৃত হয়।

৫.২ প্রযুক্তি ও পরিচালনা সহায়তাকারী

প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, ডেটা সুরক্ষা ও বিশ্লেষণের জন্য আমরা বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে কাজ করি। এই অংশীদারদের আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার bd71-এর সাথে চুক্তির শর্ত দ্বারা কঠোরভাবে সীমাবদ্ধ।

৫.৩ আইনি প্রয়োজনীয়তা

যদি কোনো সক্ষম আদালত বা বৈধ কর্তৃপক্ষ আইনগতভাবে তথ্য চায়, তাহলে আমরা প্রযোজ্য আইন মেনে তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য হতে পারি।

৫.৪ ব্যবসায়িক পুনর্গঠন

ব্যবসার একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন সংস্থার কাছে হস্তান্তর হতে পারে, তবে একই গোপনীয়তা সুরক্ষার অঙ্গীকার বজায় থাকবে।

৬ তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

bd71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে:

• SSL এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান SSL/TLS প্রযুক্তি দ্বারা এনক্রিপ্ট করা থাকে।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না; শক্তিশালী ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশিং পদ্ধতিতে রাখা হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।
• ফায়ারওয়াল ও নিরীক্ষণ: আমাদের সিস্টেম সার্বক্ষণিক নিরীক্ষণ করা হয় এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম চিহ্নিত করার ব্যবস্থা রয়েছে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন: সম্ভাব্য দুর্বলতা খুঁজে বের করতে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
• ডেটা ব্যাকআপ: তথ্যের সুরক্ষা ও অখণ্ডতা নিশ্চিত করতে নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয়।

৭ কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি

bd71 ওয়েবসাইট ব্যবহারের মান উন্নত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকি ব্যবহার করে।

৭.১ কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য — এগুলো নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কার্যকারিতা বিঘ্নিত হবে।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (যেমন ভাষা) মনে রাখতে সহায়তা করে।
• বিশ্লেষণমূলক কুকি: সাইট ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

৭.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৮ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

bd71 আপনার তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় মেয়াদের জন্য সংরক্ষণ করে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি, আর্থিক ও নিরাপত্তাজনিত কারণে নির্দিষ্ট তথ্য প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনগত প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য রাখা হয়।
• বিশ্লেষণ তথ্য: বেনামী বিশ্লেষণমূলক তথ্য দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষিত হতে পারে।

৯ আপনার তথ্য অধিকার

bd71 আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অধিকারকে সম্মান করে। আপনি যেকোনো সময় নিম্নলিখিত অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন:

• তথ্য প্রবেশাধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অধিকার।
• তথ্য সংশোধন: ভুল বা অপূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার।
• তথ্য মুছে ফেলা: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ব্যতিক্রম থাকতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি: মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
• তথ্য স্থানান্তর: একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফর্ম্যাটে আপনার তথ্য পাওয়ার অনুরোধ করার অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

১০ অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

bd71 কঠোরভাবে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

আমরা যদি জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলার পদক্ষেপ নেব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

১১ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

bd71 প্রধানত বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক পরিষেবা প্রদান করে। তবে প্রযুক্তি পরিচালনার প্রয়োজনে আপনার তথ্য অন্য দেশে অবস্থিত সার্ভারে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়া করা হতে পারে।

এই ধরনের স্থানান্তরের ক্ষেত্রে bd71 নিশ্চিত করে যে গন্তব্যে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা বিদ্যমান এবং এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত মানদণ্ড বজায় থাকে।

১২ এই নীতির পরিবর্তন

bd71 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব
• আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বার্তা পাঠাব
• পরিবর্তনের কার্যকর তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করব

পরিবর্তনের পরেও bd71 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ নীতিতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩ গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: